Fraktpolicy

 

För oss på Healthy Life Inspires är det viktigt att du ska bli nöjd med hela upplevelsen hos oss, från beställning på vår hemsida tills att du har fått hem varorna. Vi vet att det finns en stor uppskattning hos våra kunder av snabba leveranser, det förstår vi! Därför är det väldigt viktigt för oss att skicka din order fortast möjligen, så att du snabbare kan njuta av våra produkter!

 

Fraktalternativ

Normalt har du ditt paket inom 1-3 dagar. Du väljer själv den fraktmetod som du önskar i kassan. Healthy Life Inspires levererar i dagsläget endast inom Sverige. Inom en snar framtid kommer vi att utöka vår fraktalternativ med andra fraktbolag för erbjuda ännu fler fraktalternativ.  

DHL

Mindre paket levereras hem i brevlådan. Om paketet är större och därför inte kan levereras i brevlådan, så hamnar det hos ditt närmaste postombud, du aviseras via sms. Observera att första leverans meddelanden kommer från Sendify som är vår samarbetspartner vid leverans med DHL. 

Hemleverans Best 

Sker till angiven adress, viktigt att portkod anges (om det finns) annars leveransen går inte att utföra. Leveranser sker mellan 17:00-22:00 helgfri måndag till fredag samt i Stockholm och Uppsala även på lördagar och söndagar* 17:00-22:00 enligt överenskommelse.

Best kontaktar dig en gång via sms för överenskommelse om leveransdag och tidsfönster. Varje leverans sker med kvittens undantag när du själv väljer att ditt paket kan levereras utanför din dörr utan kvittens. Du kan följa ditt paket live via Bests app på kvällsleveranser. Vid ett behov av att ändra leveransdatum kan ske senare i leveranskedjan vi app-en. Är du inte hemma på överenskommen leveransdag kommer paketet att transporteras till Best närmaste terminal i väntan på vidare åtgärd. I det fallet en extra leverans försök räknas som en ny leverans vilket debiteras.

Fri frakt

Vi erbjuder dig alltid ett alternativ för fri frakt när du handlar för över 499 kr.

 

Leveranstid

Din order blir skickad från oss samma dagen när du beställer före kl. 12:00. Normalt sett har du din order 1-2 arbetsdagar efter det.

Har du frågor om din order vänligen kontakta oss på support@heatlhylifeinspires.com och uppge ditt ordernummer. 

 

Spåra din leverans

När vi skickat din order får du en spårningslänk till din epost, där kan du följa din leverans. När paketet anlänt till ditt ombud får du en sms avisering.

Vänligen observera att om du inte hämtar ut din beställning från utlämningsstället tar vi betalt för kompensation av fraktkostnaderna. 

Har du fler frågor hittar du många svar i vår FAQ eller under våra köpvillkor.

Du är annars alltid varmt välkommen att kontakta oss på support@healthylifeinspires.com. 

 

Ändra eller avbryta order

Vid slutförd beställning kan vi dessvärre inte avbryta eller ändra din beställning.